الشروط والأحكام العامة للبيع

Conditions de vente — 1.1 Parfum

Article 1 — Objet Les présentes conditions de vente régissent les ventes de parfums effectuées par 1.1 Parfum (SIRET : 94414469000012), 36 rue Louis Pergaud, 26200 Montélimar, France, à ses clients via le site internet.

Article 2 — Produits Nos produits sont des extraits de parfum avec une concentration de 30%, fabriqués à Grasse, France, conformément aux normes européennes en vigueur. Nos produits sont 100% cruelty-free et sans test sur les animaux.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. 1.1 Parfum se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande Toute commande vaut acceptation des présentes conditions de vente. La commande est confirmée après réception du paiement. 1.1 Parfum se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison est gratuite en France dès 50€ d'achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Les produits retournés doivent être non ouverts et non utilisés.

Article 8 — Garanties Nos produits sont conformes à la réglementation européenne en matière de cosmétiques. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à shujaa.france@gmail.com dans les 48h suivant la réception.

Article 9 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. La loi française est applicable.

Article 10 — Contact 1.1 Parfum 36 rue Louis Pergaud, 26200 Montélimar, France shujaa.france@gmail.com SIRET : 94414469000012